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Conditions de livraison

  1. Commandez en ligne sur le site https://www.dosetconfort.com et recevez GRATUITEMENT chez vous vos matelas et/ou sommiers.
  2. Les petits produits tels que oreillers et accessoires vous sont expédiés par Colissimo.
  3. En cas de commande inférieure à 100 €, nous appliquons des frais de livraison de 6 €.
  4. Nous livrons sur la France Métropolitaine et Corse, sauf DOM-TOM.
  5. Cette offre est valable sur tout notre site et est cumulable avec nos promotions.

 

Délai de Livraison

Nous faisons de notre mieux pour tenir nos produits en stock, afin de répondre à votre demande dans les meilleures conditions. Si nous ne pouvons répondre immédiatement à votre demande, un membre de notre service client vous informera par email d’un délai de livraison estimé.

Attention : en raison d’une forte demande, nous sommes en rupture de stock sur certains de nos oreillers, accessoires qui ne sont plus expédiables en 48h à 72h et sur certains de nos matelas qui ne sont pas livrables en 1 à 3 semaines comme énoncé ci-dessous.
Seuls les produits comportant un message sur leur page produit sont concernés par cette mesure, tous nos autres produits conservent leurs délais de livraison habituels.

Quand les produits sont disponibles, les délais de livraison annoncés sont les suivants :

Petits Produits (Oreillers, Accessoires)

Toute commande passée avant 16h du lundi au vendredi est expédiée le jour ouvré suivant. Toute commande passée après 16h du lundi au dimanche (y compris jours fériés) est préparée et expédiée sous 2 jours ouvrés. La livraison est assurée par Colissimo dans un délai de 48h à 72h après expédition depuis notre magasin

Vous recevez donc votre commande sous un délai de 4 à 5 jours ouvrés.

Dès l’expédition de votre commande, vous recevez un email d’information, et nous pouvons vous fournir le numéro de suivi sur simple demande à tempurparis1@gmail.com

Sauf cas particuliers (inventaires, grève prestataire, jours feriés…), les délais d’expédition et de livraison peuvent alors être plus longs.

Produits Volumineux (Matelas, Sommiers, Cadres et Têtes de Lits)

Lors de l’expédition de votre commande, vous recevez un email d’information. Votre commande est livrée à votre domicile. Notre prestataire de Livraison, prendra ensuite contact avec vous pour fixer un rendez-vous de livraison.

Le délai de livraison est estimé à 15 jours maximum pour Paris et de 2 à 3 semaines minimum pour la province.

Frais de Livraison

Nos frais de livraison sont:

  1. 6 € pour les commandes inférieures à 100 €.
  2. GRATUIT à partir de 100 € de commande (sauf offres avec conditions spécifiques).